Ottevanger Milling Engineers is een toonaangevende internationale producent en leverancier van productieapparatuur en verwerkingslijnen voor de graan verwerkende en mengvoederindustrie.

Ottevanger is over de hele wereld actief, niet alleen als leverancier van betrouwbare componenten van hoge kwaliteit, maar ook als aannemer of onderaannemer van grootschalige projecten.

Onze deskundigheid ligt in het ontwerpen, vervaardigen en projectbeheer van graan -en bulkgoederen verwerkingsinstallaties. We plannen, ontwerpen en beheren de bouw van complete productiefaciliteiten of van individuele verwerkingslijnen, die wereldwijd worden geplaatst.

Organisatie

Ottevanger maakt onderdeel uit van de Triott Groep. Iedere werkmaatschappij binnen de Triott Groep is gespecialiseerd in een of meer aspecten die een rol spelen in het uitrusten van fabrieken voor productie van diervoeders (met inbegrip van huisdiervoeder en visvoeder). De unieke eigenschappen van iedere organisatie zorgen voor een maximale synergie, met voordelen op zowel machineniveau als op het realiseren van (grootschalige) turnkey-projecten.

Voor Ottevanger Services zijn wij op zoek naar een:

Wat wij bieden:

Een veelzijdige, afwisselende en uitdagende technische sales functie in een enthousiast en groeiend team waar je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om deze mooie functie naar je hand te zetten waarbij jouw mening telt.

Verantwoordelijkheden:

Als Service Area Manager ga je onderdeel uitmaken van onze regionale sales teams (Europa of Amerika) binnen Ottevanger Milling Engineers. In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Regional Sales Director. Je bent in jouw regio algemeen aanspreekpunt voor klanten zodra het over service, onderhoud en spare parts gaat en vormt de link naar de business unit Services, waarin het werk veelal verder wordt opgevolgd. Je zit regelmatig met klanten om tafel en je ondersteunt het team door het uitwerken van Service Level agreements. Als onderdeel van het sales team informeer je daarnaast je collegae Area Sales Managers over mogelijke verbouw- en nieuwbouwplannen.

Om dit te kunnen realiseren werk je ook nauw samen met het de business unit Services.

De Service Area Manager speelt een cruciale rol bij het optimaliseren van de dienstverlening binnen een aangewezen geografisch of functioneel gebied. Deze rol vereist een mix van strategische planning, operationeel management en leiderschapsvaardigheden om een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening te garanderen. De Service Area Manager is verantwoordelijk voor de coördinatie met verschillende belanghebbenden, waaronder klanten, interne teams en externe leveranciers, om aan de servicedoelstellingen te voldoen en de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Je takenpakket bestaat verder uit:

• Je bent commercieel-technisch aanspreekpunt voor alle industriële installaties vanaf einde garantieperiode.
• Pro-actief acteren richting klanten op basis van technische bevindingen, schakel tussen wat commercieel wenselijk is en technisch haalbaar is.
• Informeren van de Area Sales Managers over mogelijke verkoopkansen bij bestaande relaties in jouw regio.
• Je zit aan tafel bij jouw klanten om (technische) oplossingen te bespreken en te verkopen, in samenspraak met je collega Projectleider.
• Je hebt een belangrijke rol in de overdracht tussen Projecten en Service, je zorgt voor feedback richting de Engineering en zorgt daarmee voor verbinding met de projectenorganisatie.
• Je bent eerste aanspreekpunt bij (grote) calamiteiten en leidt deze in goede banen.
• Pro-actief innoveren van de installaties om hiermee de overgang van correctief naar preventief onderhoud te kunnen realiseren.
• Je speelt een rol in het realiseren en optimaliseren van je de afdelingsdoelstellingen.
• Als commercieel-technisch aanspreekpunt zorg je samen met de Service Manager voor het up-to-date houden en ontwikkelen van de technische kennis.
• Je geeft commerciële en technische input aan de service-overleggen.

Wat wij vragen:

• HBO werk- en denkniveau met een technische opleiding.
• Minimaal 5 jaar commerciële werkervaring binnen een technische omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.
• Je bent resultaatgericht, commercieel vaardig en je hebt een goed ontwikkeld technisch inzicht.
• Je hebt een pro- actieve en servicegerichte houding om de relatie met bestaande en nieuwe klanten goed te onderhouden. Je weet hoe je onze klanten kunt overtuigen aan tafel, maar ook het interne serviceteam moet benaderen op een professionele en persoonlijke manier.
• Stressbestendig en klantvriendelijk; in staat om adequaat te reageren bij ad-hoc situaties.
• Je bent zelfredzaam, leergierig en nieuwsgierig.
• Je bent in staat om over meerdere projecten overzicht te houden en deze succesvol te begeleiden.
• Je bent bereid om 50% per maand te reizen.

Verder bieden we je:

• Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaal en Techniek.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• 25 vakantiedagen en 6,5 adv-dagen (obv 39 uur per week);
• Een gemotiveerd team van professionals om mee samen te werken.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei.

Interesse?

Stuur dan jouw gegevens naar Debora de Vlieg: hr@triott.com. Wil je graag nog meer weten over de vacature? Neem dan gerust even telefonisch contact op met Debora: 06-45049556.

We kijken ernaar uit om van je te horen!